Často kladené dotazy

1. Je nutné na všechny lokální počítače, které chtějí používat program EviZak provést instalaci?

   Ano, na všech počítačích je nutné nainstalovat alespoň omezenou instalaci programu.

2. Jakou instalaci provést na lokální počítač kde nebudou umístěna data?

   Při výběru druhu instalace je zapotřebí vybrat instalaci Omezená. V tomto případě se nainstaluje pouze výkonný program EviZak, Helpy a všechny pomocné knihovny nutné ke správné funkci programu.

3. Jak nainstalovat data?

   Tento postup nainstalování dat i programu se provede, pokud bude uživatel používat program pouze na jednom počítači nebo pokud chce k tomuto počítači přistupovat z jiných počítačů umístěných na síti:

   a)Na počítač, kde chcete mít umístěna data, nainstalujte kompletní instalaci programu EviZak včetně programu Portex

   b)Pokud jste neměli již dříve spuštěn program MSDE (MS SQL) spusťte program Service Manager umístěný ve složce Start-Programy-MSDE.

   • - Spusťte službu MSSQLServer stisknutím tlačítka Start/Continue (zelená šipka).
   • - Zaškrtněte položku Auto-Start service when OS start.
   • - Uzavřete okno.

   c)Spusťte program Portex.

   • - Jestliže máte nainstalován program MSDE nemusíte měnit žádné údaje.
   • - Jestliže jste měli nainstalován program MS SQL je zapotřebí upravit položky Uživatel a Heslo (dle Nápovědy v programu Portex).
   • - Stiskněte tlačítko Import

4. Je zapotřebí konfigurovat (nastavit) lokální počítač, který se připojuje na server?

   • a)Spusťte program cliconfg.exe (START-spustit-cliconfg.exe).
   • b)V prvku Výchozí síťová knihovna (Default network library) nastavte TCP/IP (popř. jiný protokol dle nastavení Vaší sítě).
   • c)Stiskněte tlačítko OK
   • d)Při spuštění programu EviZak zadejte název serveru (název počítače kde jsou umístěna data).

5. Jaké je "Číslo uživatele" a "Heslo" při prvním spuštění programu EviZak?

   Číslo uživatele je 1 a Heslo 123. Uživatel s absolutními právy má však možnost heslo změnit po spuštění programu v menu Servis-Registr obsluhy

6. Jakým způsobem lze získat novější verzi programu?

   Novější verze programu se zavádí automaticky při měsíční aktualizaci dat.

7. Jakým způsobem se zavádí nová verze programu, pokud je program EviZak nainstalován na několika počítačích?

   Aby nemusel každý uživatel nahrávat novou verzi programu ručně a program EviZak sám zjistil, že již existuje verze novější, je nutné dodržet tento postup:

   • a)Po nainstalování programu na server (zde jsou umístěna data) nastavit složku, kde je uložen program EviZak (např. C:\Program Files\EviZak) ke sdílení. Je vhodné pro všechny uživatele nastavit oprávnění ke čtení, pouze uživateli který bude provádět aktualizaci dat (obsluha s absolutními právy) je nutné nastavit plný přístup (tzn. zápis, čtení i mazání).
   • b)Při prvním spuštění programu na všech stanicích sítě vybrat tlačítko Síť a najít na serveru umístění složky, kterou jsme v bodu 1. nastavili ke sdílení. Tato složka se nemusí na lokálních počítačích připojit jako samostatná jednotka.
   • c)Nyní při každém spuštění program zjistí, jestli není na serveru novější verze programu EviZak a Helpů. Pokud ano, je vše nakopírováno na stanici sítě.

8. Při spuštění programu EviZak, popř. Portex se mi stále zobrazuje hlášení: "Nespecifická chyba při připojení na server. Zkontrolujte přihlašovací údaje na server". Kde je chyba?

   Chyba se může zobrazit v těchto případech:

   • a)Není spuštěn MSDE/SQL Server. Proveďte postup uvedený v bodu 3b.
   • b)Na MSDE/SQL Server nejsou nahraná data. Proveďte postup uvedený v bodě 3c.
   • c)Pokud se připojujete na jiný počítač (server), kde jsou umístěna data, je zapotřebí provést konfiguraci (nastavení) síťových protokolů. Postup je uveden v bodě 4.

9. Po přejmenování počítače mi přestalo fungovat MSDE/SQL Server. Lze to napravit?

   Po přejmenování počítače se opravdu MSDE/SQL Server 7.0 nespustí. Je nutné spustit program MSDE_fix.bat, který je uložen na instalační CD v adresáři Service\SQL_MSDE\MSDErename\x86\setup.

   Další možnost je, si tento zkomprimovaný program stáhnout z našeho serveru na adrese: http://www.normservis.cz/update/MSDErename.exe.

10. Připojuji se z lokálního počítače k datům programu EviZak, která máme uložena na serveru s operačním systémem Windows NT 4.0, Windows 2000, Windows 2003, popř. Windows XP a zálohování, zavádění nabídek a aktualizace nám nefungují. Co s tím?

    Pro tento případ musíte na Vašem serveru provést následující postup: 

    • a)V utilitě Správce uživatelů (nástroje administrace) založte nového uživatele např. EviZak a přidělte mu práva typu Guest popř. vyšší. A zadejte heslo o min. 6 znacích.
    • b)V modulu Služby (ovládací panely) zvolte u služby MSSQLServer položku Po spuštění a vyberte tento účet, kde z výběru zvolte uživatele, kterého jste v předešlém kroku vytvořili a zadejte jeho heslo do položek Heslo a Potvrdit heslo.
    • c)Ukončete službu a znovu ji spusťte.
    • d) Pokud je na disku serveru, kam se mají ukládat zálohy, souborový systém NTFS, je potřeba na tento adresář nastavit sdílení pro vytvořeného uživatele (viz. bod a.). Oprávnění musí být nastavena na Úplné řízení.
    • e)Pokud budete provádět zálohy na lokální počítač, je nutné adresář kam se budou zálohy ukládat nastavit ke sdílení. Pro uživatele vytvořeného na serveru (viz bod a.) je nutné pro tento adresář (na lokálním počítači) nastavit oprávnění na Úplné řízení.
    • f)Pokud budete na lokálním počítači provádět aktualizaci popř. zavádět nabídky, je nutné nastavit adresář aplikace EviZak ke sdílení. Pro uživatele vytvořeného na serveru (viz bod a.) je nutné pro tento adresář (na lokálním počítači) nastavit oprávnění alespoň Číst.

11. Jaká práva je zapotřebí nastavit v Microsoft SQL Server pro uživatele systému EviZak?

    Pro uživatele s absolutními právy v systému Evizak je potřeba nastavit práva pro databázi EviZak jako DBOwner-SysAdmin (u SQL Serveru 2000 a vyšší stačí BulkAdmin). Je to z důvodu provádění aktualizace a zavádění nabídek.

    Pro uživatele s omezenými právy v systému EviZak stačí práva pro databázi EviZak nastavit na db_datareader a db_datawriter.

     Z  důvodu správného a bezpečného chodu programu EviNor je nutné na MSDE/SQL serveru upravit nastaveni pro přihlašovaného uživatele (netýká se uživatele 'sa').

    Správce MSDE/SQL serveru musí např. v programu 'Server Management Studio' v databázi Master spustit příkaz:

    GRANT VIEW SERVER STATE TO uzivatel.

    Místo parametru 'uzivatel' je nutné uvést uživatele, který se přihlašuje na SQL server (viz obrázek).

    

     

12. Jak lze po přeinstalování počítače, kde jsou data, zavést záložní soubor *.zbf (*.mdf)?

    Stažený program http://www.normservis.cz/Download/EviZak32/portex.exe nakopírujte do libovolného adresáře na počítač kde je nainstalovano MSDE/SQL. Po jeho spuštění vyberte záložku Data ze zálohy, zkontrolujte a případně opravte přihlašující údaje na MSDE/SQL a vyberte pomocí tlačítka Najít záložní soubor s daty (*.zbf nebo *.mdf). K následnému zavedení dat použijte tlačítko Import.

13. Jak převést data z verze MSDE 1.0/SQL 7.0 na verzi vyšší?

    Použijte stejný postup jako v bodě 12.